首頁 │ 企業內訓
深耕人才培育是企業永續經營的關鍵，以系統化的方式來運作教育訓練體系;由人力發展體系展開基礎通識訓練、專業職能強化、環安衛宣導與教導等各項專業人才的培訓計畫，以期持續精進人員的專業能力。因此，透過訓輔合一的方式展開專業課程訓練，藉由由淺入深的基礎學習加實務演練模式來連結專業知識點的學習內涵，而達到有效培訓之學習目的，以提升人才育成之價值，持續優化人員素質與提升組織運作績效。
有效提升員工問題的處理技巧
當今企業諮商與輔導，已逐步成為管理與發展員工能力重要的管理技能之一。這是一個雙向互動的過程，主管透過討論與主動的引導，協助員工建立新的視野及觀點，同時建立密切的員工互動關係，進而改善工作績效。課程是針對各級主管所需...
PM分析手法應用
PM分析法是找尋分析設備所產生的重複性故障及其相關原因的一種手法，現場人員可有效使用PM分析法強化邏輯性的思考模式，同時提升問題對策的效率；並在解決問題的過程中透過團隊合作，增進團隊之間彼此和諧。
財務報表分析與成本概念
財務報表分析是以企業基本現金流為對象、以財務報表為主要訊息來源、以分析和綜合為主要方法的系統去認識企業的過程，其目的是瞭解過去、評價現在和預測未來；因此公司主管人員為了提高企業之競爭力，擁有解讀與分析財務報表之能力...
DOE實驗設計
DOE實驗設計(Design of Experiment)是透過統計的手法，取得影響品質特性的顯著因子和其工作區間，進而有效的加以控制，經常運用於產品設計、開發及製程設計、開發等方面；藉由DOE實驗設計除了可優化產品外，還可增加企業競爭力，使...
客戶抱怨處理與協調技巧
在服務至上的時代中，如果服務只停留在買賣應對上，很容易就被顧客所淘汰，因為服務疏失所造成的客戶抱怨所帶來的影響，也會對營業績效產生直接的影響，更可能造成客戶的流失；本課程透過理論講授佐以案例討論，提供顧客抱怨處理之...
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